نحن هنا لحل أي مشكلة أو شكوى, ​من أجل تلبية احتياجاتكم بما ينسجم مع الأنظمة و التعليمات

و هذا يوجب علينا أن نولي اهتماما بالغاً بأي ملاحظات أو شكاوى أو اقتراحات من طرفكم

لا تتردد بتعبئة النموذج أو الأتصال على الرقم التالي

+962 772052245

سيتم الرد على الشكوى خلال مدة 10 ايام عمل وبحد اقصى 30 يوم

عمل

في حال عدم الاقتناع برد الشركه على الشكوى فأنه يمكن لكم اللجوء الى البنك المركزي الاردني حيث يوجد قسم مختص لديهم لتلقى الشكاوى على خدمات قطاع الصرافة ويمكن لكم تقديم الشكوى بواسطه الموقع الالكتروني او عبر البريد الالكتروني او الاتصال بالرقم التالي

​

www.cbj.gov.jo

fcb@cbj.gov.jo

06-4630301 

​